diff --git a/support/after-sales.md b/support/after-sales.md deleted file mode 100644 index 03cefd7..0000000 --- a/support/after-sales.md +++ /dev/null @@ -1,83 +0,0 @@ -# 售前售后 - -有任何不懂的,可以进群咨询,可提供人工一对一服务。 - -## 联系方式 - -### Telegram 群组 - -**推荐方式** :加入我们的 Telegram 群组,快速获得帮助。 - - * **群组链接** : - -群内可以: - - * 咨询使用问题 - * 反馈bug和建议 - * 获取最新消息 - * 与其他用户交流 - - - -## 服务时间 - - * **工作日** :9:00 - 00:00 - * **节假日** :11:00 - 00:00 - -💡 提示 - -紧急问题建议在工作时间联系,响应更快。 - -## 服务内容 - -### 售前咨询 - - * 产品功能介绍 - * 价格方案说明 - * 技术可行性咨询 - * 企业方案定制 - -### 售后支持 - - * 使用问题解答 - * 技术故障排查 - * 配置指导 - * 一对一人工服务 - -### 企业服务 - -如需企业服务,请联系客服 - -## 常见问题快速通道 - -在联系客服前,建议先查看: - - * [常见问题 FAQ]() - * [部署指南]() - * [配置工具]() - -## 反馈建议 - -我们欢迎您的反馈和建议: - - * 功能需求 - * 使用体验 - * 问题反馈 - * 改进建议 - -所有反馈都会认真对待,帮助我们持续改进服务。 - -## 服务承诺 - -💪 我们的承诺 - - * **真诚服务** :坦诚沟通,不夸大宣传 - * **热爱产品** :持续优化,追求卓越 - * **快速响应** :及时处理问题和反馈 - * **用户至上** :以用户体验为中心 - -* * * - -OneinAI - 真诚 热爱 - -我们希望能和用户交朋友